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              道一云助力中宏仕藍電子科技實現信息化管理,工作效率成倍提升

              欄目:產品動態 日期:2021-12-21 瀏覽量:882

              摘要:

              中宏仕藍電子科技使用道一云CRM后,在客戶管理,流程審批,進度查詢,售后維修方面的工作效率均有了大幅度的提升,道一云愿意協助各位合作伙伴,一起在信息化管理的道路上攜手前進,讓工作更加高效!

              河南中宏仕藍電子科技有限公司(以下簡稱“中宏仕藍”)成立于2011年,注冊資金2002萬。從業十年來,中宏仕藍積極參與行業發展與協作。 公司目前是中國演藝設備技術協會會員代表單位、豫芒副秘書長單位、河南省標識協會副會長單位,在各個專業版塊都得到業內的認可和信任。 表單流程 中宏仕藍以領先的技術和一流的服務向用戶提供高品質的聲光視訊產品及智能化集成方案;公司以“滿足用戶需求”為經營目標,致力于營造中宏仕藍與用戶共同發展的雙贏局面。 以前公司辦公模式存在以下幾個業務痛點: 1.銷售人員需要對接的客戶較多,容易出現信息繁雜,溝通效率變低,客戶管理混亂困難等情況。 2.相關業務申請基本是紙質化,需要跑腿審批,審批周期經常受限于領導出差等原因,審批時間過長,導致工作無法快速展開,進展緩慢。 3.工作作業流程銜接不緊、上下游團隊或者各部門溝通不暢、管理層不能實時掌握工作進度。而開始使用道一云后,以上這些問題得到了明顯的改善。公司在客戶管理,流程審批,進度查詢,售后維修方面的工作效率均有了大幅度的提升。 那么道一云是如何解決這些問題的呢? 1.CRM全面記錄客戶信息 現在公司的銷售人員在用道一云的CRM進行客戶管理,客戶的信息,跟進的情況,報價消息等都可以記錄在上面。如果合作談成了,也會在CRM的合同管理進行記錄。 自從使用了道一云的CRM后,公司的銷售人員對接客戶的效率就提高了不少,再也不用因為客戶信息繁雜難以記錄而焦頭爛額。 crm系統 2.表單流程提高審批效率 原來公司一直是用紙質來辦理業務,審批,費用報銷等,這種跑腿審批經常會因為部門經理,或者總經理不在公司而審批不了。 而使用道一云表單線上審批之后,如果看到誰沒有審批,就可以打電話催一下,非常方便,節省了不少時間。 crm系統 3.工作日志實時掌控工作進度 因為公司的電子產品送到客戶那里時,需要派技術人員上門安裝,公司會要求技術人員每天通過道一云的工作日志上傳自己的施工記錄和圖片,日報,周報,月報。每個部門都要寫,方便了管理層查看,實時掌控員工的工作進度。 crm系統 4.同事社區促進售后維修 因為同事社區比較容易編輯的特點,公司員工會選擇它去發布客戶的維修申請,內部人員也養成了每天查看同事社區消息的習慣。 技術部看到這個申請之后就會安排維修人員上門修理,處理完后維修人員也會將產品出現的問題,解決的方法反饋到同事社區。 整個維修流程借助同事社區有條不紊地進行著,效率非常高。 crm系統 而目前像中宏仕藍這樣使用道一云產品去提升工作效率的公司還有很多很多。 當今的互聯網時代,企業如果不能摒棄傳統辦公管理模式,給自己公司來一場數字化變革,是走不遠的。 因此,道一云愿意協助各位合作伙伴,一起在信息化管理的道路上攜手前進,讓工作更加高效!

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              版權聲明: 道一云發表于 2021年12月21日 03:50:07

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